Als een bestelling een op voorraad zijnde pop en een voorbestelde pop bevat, wanneer wordt de bestelling dan verzonden?
Uw bestelling wordt in zijn geheel verzonden wanneer alle pops zijn binnengekomen, en er wordt een bevestiging naar uw e-mailadres gestuurd.
Wat gebeurt er als uw bestelling niet kan worden uitgevoerd?
Als uw bestelling niet kan worden uitgevoerd, krijgt u een volledige terugbetaling en wordt er een e-mail naar u gestuurd waarin wordt uitgelegd waarom uw bestelling niet kon worden voltooid.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, u kunt uw bestelling annuleren, maar alleen binnen de eerste 24 uur na het plaatsen van de bestelling, waarbij u 15% herbevoorradingskosten betaalt.
Als er 24 uur is verstreken sinds het plaatsen van de bestelling, kan deze niet worden geannuleerd.
Alle winkelverkopen en persoonlijke verkopen op evenementen of markten zijn definitieve verkopen.
Hoe lang duurt het voordat een voorbestelde pop wordt verzonden?
Voorbestelde pops zijn niet beschikbaar voor verzending op het moment van aankoop. Meestal zijn de meeste releasedatums onbekend, maar over het algemeen worden voorbestellingen 1-2 weken na de release van het product in de VS verzonden.
Verzenden wij buiten Canada?
Ja, wij kunnen buiten Canada verzenden. Als u een bestelling wilt plaatsen en niet in Canada woont, stuur dan een e-mail naar
met betrekking tot wat u wilt bestellen en waar u zich bevindt.